8月4日一早，一例新冠肺炎无症状感染者在浙江大医院（以下简称“浙大二院”）眼科被确诊的消息不胫而走，周边的杭州市民一时人心惶惶：疫情能控制住吗？医院要停诊了吗？
他们没想到，当天浙大二院不但正常应诊，上午10点眼科中心就恢复了正常，门诊、住院手术、门诊普通手术、近视激光，人群熙攘，井然有序，不到12小时，恐慌消弭于无形。二院淡定从容高效的应对机制，为此次突发事件交上了一张漂亮的答卷。
其实，这只是新冠疫情发生以来，浙大二院抗疫工作一个小小的缩影。作为一家拥有年历史、具医院，在一个半世纪的岁月中，浙大二院一直奋战在社会担当的第一线，从晚清时期的麻风病肺痨病，再到如今的新冠肺炎，浙二人始终秉承“患者与服务对象至上”的医院核心价值观，奔赴在抗疫的最前线。在这场没有硝烟的战争中，这家百年名院厚积薄发，以高效的管理与有效的应对，形成了疫情防控的“浙二模式”、“中国经验”，向党和人民交上了一份满意的答卷。9月8日，全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，浙大二院荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”“全国优秀共产党员”称号等三项国家荣誉表彰。援鄂“国之重器”凸显浙二力量自1月25日起，浙大二院先后派出5批位医护人员驰援武汉，其中，集结名精兵强将的重症救治医疗队于2月14日整建制接管了华中科技大学同济医学院附属协和肿瘤中心唯一的ICU。
临行前，时任院长，现任党委书记王建安叮嘱即将走向战场的爱将们，要“把武汉ICU当医院来对待，把每位患者当作自己的亲人来救治！”
浙大二院时任常务副院长、现任院长王伟林带队抵达武汉后，在不到24小时的时间内，克服重重困难，将一个腾空的普通骨科病房，改造成了拥有40张床位，专门收治新冠肺炎危重症患者的ICU。15日20时许，ICU正式开科，当晚就有26位患者被相继转送进来。
在这里，他们创造了无数奇迹。98岁浙江籍天文学泰斗韩天芑及其85岁的夫人，入院时两位老人精神萎靡，氧饱和度不佳，病情危重。由于高龄，夫妻俩的基础疾病较多，出现严重食欲减退、营养不良及低钠血症等并发症。对此，前方医疗队高度重视，与后方多次视频连线，开展多学科讨论(MDT)，从营养支持、早期康复及精细护理等多个方面，给予个性化、精准化的治疗，两位老人最终顺利出院。这也是浙江援湖北医疗队收治的年龄最大的新冠肺炎患者。
4月20日，医院，一位使用了62天ECMO人工肺的新冠肺炎终末期患者，接受了双肺移植手术。其中，国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制医疗组发函，点名要求浙江省三名专家赶赴武汉开展工作，他们均来自浙大二院综合ICU。这例高难度手术的顺利开展，离不开浙大二院重症监护团队的全程守护。
在这个任务最重、危险最大的抗疫战场，浙大二院的白衣战士通过“尽早干预、多学科会诊、六师结合、精细人文管理”等措施，显著提高了危重症患者治愈率，整体病死率远低于全国平均水平，展现出高度的专业化、精细化、人性化，整个过程中彰显着浙二人的力量。
守护大后方浙二经验走向世界作为浙江省集中发热门诊量最大、外派支援点最多、支援任务最重的单位之一，浙二除了诊治来自全省的发热病人，同时还要有条不紊地做好日常诊疗照护。在这过程中，最重要的就是要防止交叉感染。王建安在全院会议上提出“守好大后方”的倡议并赋予了“守好大后方”四层含义：
首先，打好院内防控战，不让一个医务工作者因为工作而感染。医院于1月13日就先后成立防控工作领导小组和工作小组，在全院铺开防控工作；1月24日起，又相应成立医疗设备与后勤物资保障组、生活保障和家庭关怀组等十大功能组，打破部门条块分隔，细化防控责任体系。医院日常诊疗工作开展的基础上，从紧密的技术支持、充分的物资保障、无微不至的生活关爱三方面支援前线。
流行病学调查组就是十大功能组之一，至今依然常态化运行。8月4日，接到无症状感染者核酸和抗体检测双阳的报告后，调查组连夜启动流行病学调查，调阅监控录像，询问行踪轨迹，很快确定了8位密接人员，实施了隔离，并连夜将眼科中心所有工作人员（可能根本没跟他见过面）全部完成核酸检测，医院正常诊疗秩序的开展。
其次，是技术支持。借助钉钉、医院等网络平台，与前线队员形成了非常紧密、频繁的会诊交流、多学科会诊等，充分发挥大后方的综合实力，为一线防控诊疗提供强有力的技术支撑。
再次，是员工关爱。十大功能组中的职工家庭关爱组，服务对象主要是投入抗击疫情工作的所有医护人员，“一家一策，一人一策”，从父母需要开的药，到小孩需要读的书，各种需求详细地罗列在清单上，都由专人负责。
医院还通过钉钉健康打卡，进行有效的全员健康监控和全空间防控。“制度的完善和落地，才能保证我们将疑似病例成功拦截，防止更大范围地扩散，也避免了对社会造成恐慌和危险”，王建安总结说。
王建安认为，面对疫情，医院该如何应对，医院健康运转的最重要的部分。4月11日，由浙大二院抗疫专家编写，携手马云公益基金会、阿里巴巴公益基金会、阿里健康和阿里云共同发布的《医院应对策略》中英文版正式发布上线，并通过28种语言向全世界发布。它重点介绍了新冠疫情暴发下，医院在人员、空间、院感、医疗流程、物资保障、信息化办公、医院与政府和社会联防联控等8个方面的创新管理举措，以及来自武汉抗疫一线的实践与经验。
百年名院，责任担当。从3月上旬开始，先后与美国、英国、意大利、西班牙等国家卫生机构、5国卫生部长，分享新冠肺炎疫情防控的浙二经验、中国方案，并受到了驻阿根廷邹肖力大使的点赞。浙二防控经验也得到中央电视台的